1- درشتی و بی احترامی شروع یک مکالمه با طعنه زدن، اتهام و انتقاد برای یک رابطه خطرناک است. آغاز گفتگو با درشتی، احتمالاً منجر به پایانی تند و زننده و بدون نتیجه میشود. 2-چهار سوارکار گاتمن این چهار سوارکار را تحقیر، انتقا...